Bots que trabalham com sua equipe de atendimento

Fluxos multicanal com handoff humano, campanhas WhatsApp, leads de anúncios e IA conversacional — tudo integrado às filas e ao histórico do MIT Desk.

Especialistas para cada operação

Atendimento — SAC Inteligente

Resolve dúvidas, acompanha pedidos, orienta processos e encanta clientes 24/7 com tom humanizado.

Vendas — Personal Shopper IA

Qualifica leads, recomenda produtos, conduz negociação e fecha vendas dentro da conversa.

Suporte — Agente Técnico

Diagnóstico de problemas, guias passo a passo e resolução técnica com base de conhecimento.

Cobrança — Agente de Recuperação

Negocia inadimplência, oferece parcelamentos e recupera receita com abordagem empática.

Marketing — Agente de Campanhas

Segmenta audiências, personaliza mensagens e executa jornadas multicanal com IA.

Qualificação — SDR Autônomo

Qualifica leads inbound, agenda reuniões e alimenta o pipeline com dados enriquecidos.