Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre os bots inteligentes e como eles podem transformar sua operação. Não encontrou o que procura?

O que são os bots inteligentes?

São automações que utilizam inteligência artificial para entender, conversar e resolver demandas dos seus clientes em diferentes canais, como WhatsApp, Instagram, Telegram e chat web.

Quais canais os bots atendem?

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram e chat web. Todos compartilham fila, histórico e handoff integrados no mesmo painel do MIT Desk.

Preciso de conhecimento técnico para configurar?

Não. O editor visual permite criar fluxos sem código. Nossa equipe auxilia na implantação e você pode simular antes de publicar.

Quanto tempo leva para implementar um bot?

Em menos de 1 dia sua operação pode estar no ar. Fluxos simples saem no mesmo dia; operações mais complexas levam poucos dias com suporte da equipe MIT.